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KDDIのカスタマーサービス部門がUQ mobileサポートページへWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」を導入 – Excite エキサイト

Web行動データから顧客ごとに最適なFAQを自動表示、Webサポート体験と自己解決率の向上を目指すデータとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch(東京都港区、代表取締役野村修平...
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KDDIのカスタマーサービス部門がUQ mobileサポートページへWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」を導入 – マピオン

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。Web行動データから顧客ごとに最適なFAQを自動表示、Webサポート体験と自己解決率の向上を目指す データとAIでカスタマーサ...